预售定金可以退款吗?
亲,如果买家需要退预售定金,您可以和买家协商,若双方协商一致,由卖家发起定金退回流程,消费者无法自主申请退款。 如果商家没有自主开启退款入口,有可能是消费者预售尾款点击支付后并未完成支付,造成该笔预售订单退定金入口关闭;如果消费者仍希望退款,请您与消...
淘宝客口碑佣金结算规则
淘宝客引入口碑商家,那结算逻辑也较之前有所不同。如果你也想要推广口碑相关商品,那么你一定要知晓口碑结算逻辑,具体规则往下看。 一、淘宝客口碑佣金计算方式 淘宝客推广口碑相关商品产生的有效成交订单按口碑佣金基数*口碑结算佣金比率计算。 口碑佣金基数:指口...
淘宝新势力周秋活动什么时候开始?
淘宝新势力周活动已经大家非常熟悉的活动了,它也是年轻人在互联网上的时装秀...
旺铺减免政策说明
1、旺铺减免的政策是什么? 2020年2月12日起淘宝、天猫所有商家在首次订购(含续费)旺铺智能版,实行免费订购。请【点此进入服务市...
淘宝商家为什么可以打开售后入口?
亲,由于已过维权期的订单,用户前端无售后入口,即使商家与买家协商一致同意退款退货,也只能引导买家联系客服打开售后入口或者线下解决。为了帮助商家更好的服务消费者,现提供商家自主打开售后入口功能,该功能于2019年7月5日上线 操作路径:可进入已卖出的宝贝页面...
2020全球购【新客专享】S级超级拉新项目计划启动
全球购从4月1日起,贯穿整个财年的【新客专享】S级超级拉新项目计划启动了!! 只要你想为店铺拉来新购,只要你想促活沉睡用户,全球购官方平台帮你来解决人群圈选+流量分发问题!!! 你只需要盘点新客专属商品+新客专享价格,报名到定向优惠招商入口,即可获得精准新...
淘宝商家在哪里开发票给买家
亲,淘宝商家,不区分个人店铺及企业店铺,针对买家的开票诉求,平台不做强制要求,依据买卖双方协商为主; 若您在沟通过程中同意向买家提供发票的,由于淘宝商家暂时没有针对买家发票的管理后台,请您根据开具发票的类型处理: 1、纸质发票 纸质发票您线下开具完成后...
滞销宝贝是什么?
经常在网上开店的时候会听到各位商家说,店铺有滞销宝贝,但是对于新手商家来说,大家对于这个滞销宝贝大家并不是很了解。但是店铺里总会有滞销宝贝,所以接下来就给大家介绍一下什么是滞销宝贝? 一、什么是滞销宝贝? 淘宝给滞销宝贝的定义是宝贝在90天内未售出一件,且...
申请淘宝品牌名需要多久?
淘宝店铺如果销售的是有商标授权的产品,那在发布产品的时候在品牌框处是要填上产品所属的品牌的,如果淘宝品牌库没有相应的品牌,那卖家需要申请,那通常申请淘宝品牌名需要多久? 正常来说审核时间是要3-7个工作日,节假日顺延哦!请耐心等待!但有时候也很快,有时候十...
淘宝白号怎么样?
淘宝卖家通常会使用淘宝白号来补单,但是淘宝白号在补单之前都是需要去养号的,那么有的朋友问了,淘宝白号怎么养号呢? 1、淘宝白号养号第一天。首先登陆淘宝网页,查询淘宝账号和密码是否正确。查看淘宝小号个人资料是否完整,如果不完整补充资料,资料完整度高于60%...
天猫工单怎么处理?
天猫工单是千牛的一个功能,登录卖家中心,就能看到工单的相关内容。如果你有工单待处理的话,那么就要及时去处理。今天要讲的就是,天猫工单如何处理? 如何操作? 首先还是在后台进行操作,服务在线创建,转交等,建设好,这样可以提高售后服务处理的效率。针对于订单...
淘宝的流失竞店是准确的吗
目前淘宝上面也有不少的数据能够帮助卖家们不断优化店铺,但是前提是要这些数据是准确的,那么淘宝的流失竞店是准确的吗?应该怎么去降低流失?下面给大家讲述一下。 淘宝的流失竞店就是指当消费者进店浏览你的店铺页面时,消费者却点击了投放在你店铺内的一些竞争店铺的...
淘宝微淘如何设置预上新?
有很多商家伙伴不知道,如果淘宝是新的,它将如何自动发布新的内容到微淘宝。那么淘宝上新怎么自动发微淘?微淘如何设置预上新?下面给大家讲述一下。 只要卖家在店里存储新产品,micro-Amoy的新自动发布功能就会自动发布新趋势。 为了让消费者有一个更好、更及时、更准...
测图用精准还是广泛?
开淘宝店铺的掌柜应该知道,现在做一个产品不是随随便便上架就可以卖了,得要先进行测款测图,如何再进行后面的数据化运营、引流等。那么淘宝测图是什么意思?淘宝测图用精准还是广泛? 淘宝测图是什么意思? 其实淘宝测图就是测点击率,通常都是通过淘宝直通车来测图的,...
刷单一般什么时候刷?
运营一家网店,并没有想象中那么简单,不管是有经验的朋友,还是没有经验的朋友,在运营的过程中可能遇到各种各样的问题,有一些朋友对于刷单有兴趣,那么今天探讨一下刷单一般什么时候刷? 刷单都是根据单个店铺情况或者该宝贝的具体情况来配合实施的,是一个变性比较...
淘宝刷好评对自己有什么影响?
很多淘宝卖家想要提升店铺的销量和评分,都会选择淘宝刷好评是方式来进行。不过,淘宝平台对于刷好评的行为是严厉禁止的,如果被发现的话,后果是非常严重的。那么到底淘宝刷好评对自己有什么影响?有危害吗?下面大家一起来了解一下吧! 淘宝刷好评对自己有什么影响? 1、...
淘宝网调整超时说明
8月18日消息,淘宝网8月17日发布《淘宝网超时说明》变更公示通知(以下简称公告)。公告称,为了给买家提供更优质的服务体验,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年8月17日进行公示通知,将于2021年8月24日正式生效。 公告显示,此次规...
开直通车怎样才能获得hot标志?
目前有种推广方式,那就是淘宝直通车了。淘宝商家们开通这种推广方式后需要去完成充值,然后是按照点击扣费的。那么开直通车怎样才能获得hot标志? 淘宝hot是直通车。 你要搜索你推广的关键词,如果你的关键词是有排名的,那么可以看到带hot标志的。还有一个问题就是,...
怎么设置天猫密令红包?
今天为大家介绍一种常见的引流方式,那就是天猫密令红包了,像在微博知乎等平台中天猫商家们不好做推广,最好的方式就是去设置天猫密令红包了,下面为大家介绍一下设置的方法。 1、登陆 https://ecrm.taobao.com/ 点击右侧的创建密令红包。 2、进入密令红包设置页创建...
怎么投诉商家不发货?
不知道你们在淘宝上购物的时候有没有遇到这样的情况:宝贝款项已付,但卖家未在规定时间内发货,询问卖家之后,卖家也无回复,时间一天天过去了货物还是没有发。有的气不过可能直接申请退款,而有的会选择投诉卖家,那怎么投诉呢? 1、首先,我们先点进去【订单详情】-...
淘宝开店卖海鲜干货需要的手续
开店都是需要各种各样的手续,因为需要确保店铺的质量,保护消费者的权益。那么在淘宝也不例外,你想开一家店,就一定得将相关手续准备齐全。那么淘宝开店卖海鲜干货需要什么手续呢? 淘宝新手在刚开始开店时对淘宝的业务不熟悉,不懂得在淘宝卖海鲜干货有哪些要求。现...
天猫美食美器节包邮要求和发货规则
天猫美食美器节是天猫大型促销活动之一,活动将在7月中旬进行,需要报名的朋友们赶紧在7号之前进行报名,下面来看看本次活动的包邮要求和发货规则吧。 一、天猫美食美器节需要包邮吗? 1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒...
京东e卡使用有哪些规则?
京东商城平台除了可以购买生活用品,服饰等等这些实物之外,还可以购买话费充值,旅游服务等等谢谢虚拟服务,同时京东商城还推出了京东e卡,在付款的时候可以直接抵扣使用,那么京东E卡可以叠加吗?有哪些使用规则呢? 可以。每笔订单可以使用多张京东E卡(一般最多是49张...
换货时卖家一直重新不发货怎么办?淘宝买家应该知道这些规则
淘宝购物时,我们经常会遇到过这样的情况,当我们收到货之后尺码不对或者颜色不喜欢,我们跟商家联系换货,商家同意后我们将宝贝寄了出去,商家收到货后,无论我们怎么催他就是迟迟不发货。这个时候商家不发货我们该怎么办呢?下面介绍不同情况下的解决办法: 一、商家...
卖家辱骂客户被屏蔽7天严重吗?这些规则学会避免被罚
现在随着越来越多的人使用淘宝,淘宝卖家也越来越不容易。有时候,卖家与买家之间难免出现不和谐的沟通。如果卖家一时气愤而对买家进行了辱骂,是要被屏蔽7天的。那么被屏蔽7天严重吗?这个要视情节判断了,如果是特别严重的情节,还会被会扣48分,并且永久冻结账户。...