手淘店铺流量提升之商家需要了解什么
手淘应该都不陌生,因为大家现在基本都是用手机在淘宝上购物了。手淘是商家获取巨大力量的好机会,也是平台流量占比比较大的版块。手淘不仅方便客户购物,也能让客户随时随地购物。商家想要获取更多的手淘流量要怎么做呢,这个是很多商家都想问的问题,那么今天57淘宝论坛网小编就来帮你解析下答案。
1、手淘流量主要的组成是?
手淘流量,可以分为手机搜索、付费流量、无线活动、SNS等渠道。手机搜索就是人气加个性化搜索,付费流量无非就是无线钻展、直通车、淘宝客。无线活动有淘宝、天猫、淘宝客、聚划算APP,SNS流量就是站内的微淘、站外的微信。
2、手淘转化高不高,关键在于?
手淘的装修对于转化和客户停留时间很关键,还有就是宝贝模块、店铺首焦、标题等等。店铺的活动也很关键,可以设置一些区别于PC端的活动,比如说手机下单专享价、无线端折扣优惠劵等等。微淘精选,可以设置微淘抽奖、粉丝专享。
3、手淘一定要做好客户维护
客户维护无非就是开发好新客户,实现多渠道推广。还有就是维护好老客户,可以针对性的搞一些老客户回馈活动。新客户也可以为潜在老客户,比如说收藏后领优惠劵、微淘收藏嗮图赢奖品、通过邮件或短信回访客户、手机端上新专享等等。
4、手淘想玩转,先做好分析
分析数据可以先将无线和PC端对比,分析无线店铺情况、无线热销产品、无线承接起来。主要可以从PC上的延续性和差异性入手分析,比如说客户在PC端上看了某一个产品,然后在手机端上也反复查看最后购买,这就是延续性。
还有就是分析无线店铺人群,需要考虑时间、地域、来访时间、关键词等等。手淘购物的时间更碎片化,还有时间分布和PC也会有很大差异,唯一两个比较类似的就是流量和转化,还有就是看店铺的收藏和加购。
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