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闲鱼卖家被处置还能退款吗?如何退款?

目前在网上购物如果买到不合适的商品,可以把商品放到闲鱼上出售。而在闲鱼卖东西、发言都是要遵守闲鱼规定的。那么闲鱼账号已被处置还能退款吗?下面给大家讲述一下。

闲鱼卖家被处置还能退款吗?

可以。

这种情况是可以退款的。只要在后台提出退款的申请,就可以自动进行退款,即使被处罚的商家或店铺不处理,系统也会在规定的时间内将钱退给消费者。

怎么退款?

1、打开手机闲鱼APP,点击右下角【我的】。

2、在个人页面点击【客服中心】。

3、在客服中心点击【交易维权】。

4、因为卖家被处置冻结了账号,所以选择问题“联系不上卖家以及卖家不发货”。

5、在客服回复中可以看到,遇到这种问题,第一选择是直接申请退款,卖家不处理的话最后会自动退款,第二选择是在安全中心进行举报,申请客服介入,也可以避免损失。

买家如何处理违规?

买家收到淘宝违规的提醒之后,首先一定要去明白并去查看自己违规的原因是出在哪里的,找不到原因可以打电话给淘宝客服进行咨询,跟淘宝客服说明你的实际情况,如果有证据的话,那么可以向淘宝客服进行申诉。

买家账户一旦违规是很难再恢复的,所以买家在购物的时候不要乱拍东西,考虑清楚之后再去购买,不要买了之后频繁的退款。如果不了解商品,或者购买信心不足的情况下,应该先咨询卖家了解。

如果淘宝账户没有通过支付宝实名认证的而拍下商品的,比如说两次或者多次成交不买的,淘宝有权永久冻结买家的淘宝账号,所以为了让自己减少麻烦,一定要实名认证淘宝账号,这样才能更好的在淘宝上购物。

最后,我们在闲鱼交易的时候,发现卖家的账号已被处置,被冻结,无法进行发货的操作,那么可以申请退款。

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