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阿里巴巴客服兼职在哪里申请?有哪些要求?

现在阿里经营着国内最大的电商平台,需要为大量的商家和消费者服务,这也让阿里客服的工作任务变得很繁重。为了更好的服务平台用户,阿里平台推出了云客服的招聘需求。那么阿里云客服兼职怎么报名?工作怎么样?下面给大家说下。

阿里巴巴哪里申请客服兼职?

阿里巴巴云客服的招聘一般是通过各大网络平台发布招聘信息来实现的。

也可以打开支付宝首页,搜索阿里众包生活号,关注一下。

在阿里众包首页左下角,找到我挣钱,就可以进入云客服的招聘页面。

页面中会有详细的云客服注册流程和说明。

注册成功后,需要经过培训、考试、工作试用等流程。

考试难度大,需要达到90分以上才算合格。

阿里巴巴兼职做什么?

1、负责接待客户咨询,为客户提供专业咨询服务,解决客户问题,提供优质服务;

2、负责客户投诉的反馈、有效处理和有效解决方案;

3、负责回答客户的疑难问题;简单来说就是淘宝客服。

培训结束后可以直接上手,具体回答用户的问题。这个是按时间收费的。只有完成培训,通过认证,才能成为阿里云客服。

有什么要求?

1、有电脑和独立的工作环境;

2、打字速度快,打字速度不低于每分钟45字;

3、善于沟通,有责任心有耐心,表达清晰有逻辑;

4、学习能力,掌握新的业务知识。

最后,做好阿里巴巴客服的兼职,可以获得一些收益。

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