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抖音退货商家不审核怎么办?退货退款为何点不开?

在抖音这个平台上面现在是可以购物的,大家在购物的过程中,有些订单是可以交易成功的,还有些订单可能不太满意,需要退货,抖音退货商家不审核怎么办?

一、抖音退货商家不审核怎么办?

1、如果商家48小时内没有处理退款申请,那么平台会按超时未处理自动退款,耐心等待即可。

2、也可以联系店铺客服,或者是抖音客服,说明情况,等待解决就可以了。

二、抖音退货退款点不开是什么原因?

1、抖音在维护,抖音系统升级的话都是后台静默升级,所以看不到升级的情况,也看不到系统维护,但是后续会正常;解决力法:一般这种时候就是耐心等待系统更新好就可以了。

2、手机网络的问题,虽然一直连着无线网或者是流量,但是手机会出现断流的情况,所以会发生获取不到订单信息的情况;解决力法:开启飞行模式或者到一个信号比较好的地方再次刷新。

3、后台延迟,会造成订单详情的未加载成功,让我们会发生获取不到信息的情况,遇到以上情况重新启动软件就可以;解决力法:重启软件或者等人流量不那么多的时候重新查询订单信息。

如果抖音退款非常慢的话,都是可以去催促的,联系了抖音客服以后,抖音客服一般会给一个回复。

如果消费者对于回复不满意的话,也可以选择去投诉这个抖音客服。

抖音退货商家不审核的话可以申请平台介入,平台介入之后一般都是会处理的,而且商家审核有个期限,如果到期限了还没有审核的话,平台会自动给消费者退款。

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