京东夺宝岛退货有什么技巧?附注意事项
在京东平台,有一个夺宝岛活动,用户可以在这里参与一些自己喜欢的产品的竞拍,不过,这里的产品都是由一些瑕疵或者是返修的产品,并不是全新的产品,所以是不支持无理由退货的。那么京东夺宝岛能退货吗?下面给大家说下。
夺宝岛退货技巧如下:
1、首先依据京东购物的规定,如果产品不是质量问题,一般情况下很难退货,甚至不予退货,不够如果理由足够充分,又在退货周期之内还是可以退货的。
2、京东退货的周期为15天之内,也就是说自消费者购买物品收货开始计算,15天内商品出现质量问题是可以申请退货的。
3、退货要先点击登录京东网页版或者京东手机客户端自己的账号。
4、登录个人京东账号,点击进入“我的订单”再点击退货,这里小编要提醒一下,京东夺宝岛退货的话,如果因操作不当会系统算违规将扣除200积分或者扣除个人账户20元。
5、一定要写明退货理由,这很关键,很多人退货申请失败就是因为理由不够充分,写明退货理由,并按照要求拍照提交京东客服人员进行审核。
6、提交后,等待京东客服人员审核结果,退货申请审核通过之后会以信息的方式通知你的。
7、审核通过,把要退的货以快递的方式寄回,邮寄快件的费用要由申请退货的人自己出的。
拍下不要可以吗?
其实是不可以的,如果退掉会被算作违例扣200积分或账户余额20元;
不要就是不给钱,这会对你的京东账号产生影响,只要是你的账号拍下的,不管有没有生成订单,不付款的话,从前是扣200积分,现在应该是扣2000京豆。而且夺宝岛上的东西是别人退回的东西,维修过的,所以没有全国保修。
不过你可以把它转成订单后就不管它,如果不转会在24小时后自动转成流拍订单,客服会过几天后扣你积分的;还有就是付款收货,收到商品后,你打电话给客服说,物品有磨损之类的,很大可能性不能退货,但可能性取决于你的言辞和态度,最总要的你是不是金牌或银牌客户,或者钻石更高。
如果拍下了京东夺宝岛的产品,收到产品后想要退货,是比较难的,大家一定要找到合适的理由,比如产品质量有问题等,且要有充足的证据,才可以成功退货,这个是要技巧的。
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