拼多多物流停滞3天怎么办?怎么解决？

如今，在拼多多购物时，不可避免地会出现物流异常，尤其是物流已经发出，但已经在同一个地方停了好几天。消费者很着急但不知道怎么办？那么拼多多物流停滞3天怎么处理？

拼多多物流停滞3天怎么处理?

1、货物发出后，遇到物流停滞现象，我们首先需要确认在快递运输过程中，是否被意外遗漏，或者是泄漏问题，导致快递遗留，如果是海外产品，我们需要了解国外海关，确保物流停滞的原因。

2、确保在24小时内有揽件信息，让更多商家在物流公司知道一条后，等到物流信息出现后再点击发货，添加快递号，以避免物流服务异常。同时，我们必须确保物流信息必须在交付后24小时内更新，否则也会导致物流服务的异常增加。

3、当你收到售后投诉时与买家保持良好的沟通，很多商家为及时满足客户的要求，与买家保持良好的沟通和关系，了解买家不满意，在不损害他们利益的前提下，满足他们，服务好买家，保证零投诉，获得买家五星好评后，避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作，因为物流公司送货运输效率不高，导致买家对物流评分偏低，物流服务店异常率比平均水平高5倍，许多商家选择与服务质量和运输效率高的物流公司合作，可以减少投诉和售后服务，降低物流服务的异常率。

如果发现物流异常，第一时间到物流网站检查是否停滞，是否因自身丢失或快递取件丢失等原因，导致物流停滞，如经核实后及时与物流公司沟通，不要等到买家投诉解决后，再联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑，避免买家申请退款。