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抖音直播场控运营是什么?抖音直播场控运营做哪些内容?

抖音直播的观看量是非常大的,很多朋友都会在抖音平台上看直播,一般比较大的抖音主播会有团队,团队中有一个重要角色是抖音直播场控运营,那么抖音直播场控运营是什么呢?

抖音直播场控运营主要目的就是活跃直播间气氛和粉丝互动,抖音直播场控运营对于主播来讲是非常重要的,主要任务是协助主播把控直播间氛围,引导粉丝互动,处理突发状况等,对主播直播节奏有直接影响,一般由主播的对接运营或大粉丝来担任。抖音直播场控运营需要对公司负责,要在合理的预算范围内给主播做到最大的宣传,不成熟的方案会给公会带来巨大损失。

抖音直播场控运营做哪些内容?

1.确定直播流程,熟悉产品。作为场控,在直播开始前,需要熟悉直播脚本,了解直播间上面时候上福利款,上面时候上爆款,上面时候抽奖做活动。还需要了解推广商品的性能、参数、销售活动等,避免翻车现象。及时了解粉丝对于商品的诉求,快速过滤弹幕区关于购买和售后的评论,提醒主播及时回复观众。

2.带动气氛和节奏。抖音直播间的卖货氛围好坏会直接影响到直播间商品转化效率的高低,优质的抖音直播间互动率会越来越高,观众的停留时长也会越来越好,直播间的留存率也会高。因此好的场控需要关注直播间的弹幕评论、直播间的点赞评论转发、直播间的观众停留时长、直播间留存高低。

3.及时反馈数据给主播。场控需要实时注意直播间人气和弹幕的变化情况,比如直播间流量下降,在线人数降低,需要提醒主播上福利款,抽奖等留住观众,相反直播间流量持续上升,则可以提醒主播主推直播间爆款,提高流量转化率和商品转化率。

这样就可以看出来抖音直播场控运营是非常重要的职责,不仅要控制住整个直播间,还要想办法给主播做宣传,留住粉丝,让粉丝能够关注抖音直播间。

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