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抖音直播如何设置小爱心卡片?附步骤流程

抖音直播对卡片进行标题、图片配置,开播后点组件完成风车上架。那么抖音直播间应该怎么挂直播卡片?操作步骤是什么?

一、抖音PC端后台配置直播卡片操作

1、打开抖音PC后台(https://e.douyin.com/),

点运营中心-直播管理-卡片管理;或是经营工具中心-营销转化工具,开启配置直播卡片;

2、选择卡片类型,完成卡片新建;卡片预约服务,点预约卡片新建,然后填写服务类型、产品名称、产品图片、服务类型、地理位置等信息,填写后点“提交审核”; 卡片团购服务,由商家创建满减折扣券或超值套餐券,粉丝到店核销后完成交易。

那抖音团购的创建,点这看:抖音企业号上线【团购】功能,设置操作介绍! 卡片运用下载,仅限品牌号及白名单用户可使用,点卡片管理后选择“运营下载”,开始配置卡片名称、兜底链接、APP调起链接、安卓下载链接iOS下载链接;填写后开启卡片样式配置,填写活动图片、标题、副标题、按钮名称等,完成后点“保存”等待审核。

3、卡片审核通过后,下次直播就能直接上架啦。

注意,下下次和下下下次以及之后的直播还是需要提前上架卡片。

二、抖音无线端配置直播卡片操作

1、下载并打开抖音APP,点“我”—右上角的“三”—企业服务中心;

2、进入页面后,在“直播管理”中选“直播卡片”;

3、开启卡片样式配置,可创建通用卡片、预约服务卡片、团购卡片,其中通用卡片仅品牌号及白名单用户可使用;选择卡片类型后,点下方的“创建卡片”;注意:预约服务、团购卡片在创建前需要在其他入口先配置好预约服务和团购,这样点击创建卡片时可以直接选择你对应要生成直播卡片的那个预约服务/团购。

4、填写卡片要求,如卡片名称、图片、主副标题、按钮名称;若是大图banner卡片,则需要填写卡片名称、图片、标题等信息,配置后点“预览卡片”查样式。

常见问题

1、是不是只有电脑端才能够在直播间配置预约服务功能?

答:是,目前只支持通过电脑端的【抖音企业管理平台】来配置使用该功能,在手机上还不能操作。

2、是不是企业号(蓝V)就可以享有产品分享特权?

答:不是,企业号需要在直播间使用【预约服务】功能,即【预约服务】卡片展示在直播的时候,才能享有该特权。

3、直播间【预约服务】卡片怎么操作下架?

答:在【直播管理】中,点击【下架】就可以将正在直播间展示的卡片下架。

4、怎么查看预约留资数据?

直播结束后,登录E平台,点击左侧导航栏【管理中心】-【用户管理】-【预约用户】中查看组件留资数据。

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