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淘宝拍卖保证金返还吗?如何交拍卖保证金?

如果想要参与淘宝拍卖,那么就需要缴纳拍卖保证金。但是有的朋友缴纳保证金以后想知道,淘宝拍卖保证金返还吗?

淘宝拍卖保证金交了但没竞拍,保证金会退还的,根据《阿里拍卖平台管理规范》:

(一)竞买人未竞拍成功,竞买人的保证金将在竞拍结束时自动释放。若因交易任一方淘宝账号被冻结等原因导致交易最终无法达成的,该笔交易做撤销处理,同时竞买人的保证金将被释放,72小时之内,买家可以自行使用保证金。

(二)竞买人拍得拍品,支付拍品尾款前,竞买人和合作机构达成一致意见由合作机构关闭交易订单,淘宝拍卖保证金会自动释放(房产、车、资产、媒体广告类目除外)。等到付款结束的72小时之内,买家的保证金会得到释放。

(三)竞买人拍得拍品,支付拍品尾款前,合作机构未与竞买人协商单方关闭交易订单,保证金自动释放(房产、车、资产、媒体广告类目除外),竞买人可以依据本章第六节违规处理中的成交不卖条款进行投诉。

如何交拍卖保证金?

1、首先需要登录自己的淘宝账户,找到“交保证金”的报名页面;

2、填写竞买人的详细资料,要确保支付宝与身份信息一致;

3、选择交纳方式。目前,手机端不支持手机银行,只支持储蓄卡、支付宝以及余额宝;

4、如果发现手机操作对保证金的额度有所限制,可以到电脑上使用网银来完成。

需要注意的是,不管是哪种身份的买家,只要想参与拍卖活动,都应该缴纳相应的淘宝拍卖保证金。每一笔拍卖交易,都需要缴纳一次淘宝拍卖保证金。一般来说,每笔保证金为5元。淘宝会员可以充值在支付宝账户中,会由系统自动冻结。在拍卖成功之后,买家按时付款,保证金会被返还。

如果淘宝拍卖保证金还没有在规定的时间之内退还,那么可以咨询淘宝拍卖客服电话,请客服来帮忙,一般情况下都是及时到达买家账户中的。

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