淘宝静默转化率怎么看?转化率下降的原因是什么?
在淘宝转化率也是非常重要的,转化率直接影响了店铺的发展情况,但是很多小伙伴们对于转化率掌握的不好,也不知道如何去查看,所以接下来的内容中就给大家介绍一下静默转化率的查看方法。
一、淘宝静默转化率怎么看?
1、静默下单转化率是看不到的;
2、可以根据全店下单的订单与咨询客服下单的订单做一个对比去得出静默下单的订单率。
二、静默转化率下降的原因:
其实影响淘宝店铺静默转化率的因素比较多,比如详情页的视觉效果、价格、评价,综合评分、店铺的整体规划等等,如果这些方面有变动,都是会导致静默转换率下降的。
网络平台不像实体店那样,可以根据客户的穿着神态和沟通过程中的表情好和语言,确定向他销售什么产品,引导用户去体验。那么就要靠你对用户数据的掌握,知道用户为什么没有转化产生订单。
三、影响淘宝店静默转化率因素有哪些?
商品里面的一些优化内容,都是能影响到店铺商品的静默转化率,比如详情页的效果、商品价格、综合评分、店铺服务、商品价格、商品质量、商品属性等等。可以通过买家进入到店铺商品购买的流程就可能看出影响的因素,顾客找到商品以后,首先看到的是商品的主图和商品的价格,然后点击进入到详情页里面,看到详情页、其他买家对该商品的评价,最后是观察店铺对运费和服务上面的支持情况,从而形成静默转化订单。
四、怎么提高淘宝静默转化率?
1、精准人群:顾客98%的人次都是通过搜索以后找到自己喜欢的商品,能不能通过标题搜索找到商品就需要取好标题和对精准人群的在把控。
2、商品优化:商品的主图、详情页、评价等等根据人群进行合理的优化这样才能提高店铺的静默转化率。
大家如果想要查看淘宝的静默转化率,按照以上的方法去查看就可以了,对于淘宝店铺来说学会查看转化率也是很重要的,转化率的高低能够影响到店铺的流量,就连刷单也是需要看转化率的。
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